Правила конфиденциальности
Правила конфиденциальности для мобильных приложений АКБ «Tenge Bank»
1. Общие положения
1. Правила конфиденциальности для мобильных приложений АКБ «Tenge Bank» (далее - Правила) действует в отношении той информации, которую АКБ «Tenge Bank» (далее-Банк) может получить с устройств(а) Пользователя во время использования им мобильных приложений Банка. Банк прилагает максимум усилий для обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с законом Республики Узбекистан от 02.07.2019 г. ЗРУ-547 «О персональных данных» и определяет порядок
и условия обработки персональных данных Пользователей, которые Банк может получить в процессе использования ими Приложения.
2. Использование Приложения Банка означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящими Правилами и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Приложения Банка.
3. Приложение и услуги в рамках Приложения предоставляются Пользователю на основании Универсального договора комплексного банковского обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в АКБ «Tenge Bank» и Универсального договора комплексного банковского обслуживания физических лиц в АКБ «Tenge Bank».
2. Термины и определения
4. В настоящих Правилах используются следующие термины:
персональные данные — зафиксированная на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе информация, относящаяся к определенному физическому лицу или дающая возможность его идентификации;
субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, к которому относятся персональные данные;
база персональных данных — база данных в виде информационной системы, содержащая в своем составе персональные данные;
обработка персональных данных — реализация одного или совокупности действий по сбору, систематизации, хранению, изменению, дополнению, использованию, предоставлению, распространению, передаче, обезличиванию и уничтожению персональных данных;
Мобильное приложение Банка (далее-Приложение/мобильное приложение) – специализированное программное обеспечение, созданное на базе мобильных технологий, предназначенное для осуществления банковских операций, получения информации о состоянии счетов и другой информации, а также совершения других действий, предусмотренных функционалом мобильного приложения в онлайн-режиме.
третье лицо — любое лицо, не являющееся субъектом, собственником и (или) оператором, но связанное с ними обстоятельствами или отношениями по обработке персональных данных.
3. Персональные данные Пользователя
5. При использовании мобильного приложения, Пользователем предоставляются, а мобильным приложением собираются следующие виды информации:
5.1. Личная информация Пользователя:
1) фамилия, имя, отчество;
2) пол (мужчина/женщина);
3) национальность и гражданство;
4) дата рождения;
5) ПИНФЛ;
6) данные документа подтверждающий личность;
7) серия и номер паспорта;
8) номер ID card;
9) ИНН пользователя;
10) адрес постоянной и/или временной регистрации;
11) место рождения;
12) номер телефона;
13) фото пользователя;
14) адрес электронной почты;
15) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя;
16) юридический и почтовый адреса;
17) ИНН юридического лица или ПИНФЛ индивидуального предпринимателя;
18) другие данные юридического лица или индивидуального предпринимателя;
19) данные о паспорте или другие личные идентификационные данные юридического лица или индивидуального предпринимателя.
5.2. Финансовая информация для выполнения финансовых операций
Для выполнения финансовых операций через Приложение, Банк может собирать следующую информацию:
1) данные о банковском счет(е/ах);
2) информацию о транзакциях;
3) данные о кредитной истории и другие финансовые данные;
4) данные по вкладам;
5) данные о покупках внутри приложения;
6) данные о месте покупки;
7) данные о покупках с использованием приложения;
8) данные о балансе и транзакциям карт других банков введенные (добавленные) в приложение.
5.3. Информация об устройстве и использовании приложения
Банк автоматически собирает следующую информацию об устройстве, на котором установлено Приложение:
1) модель устройства;
2) операционная система;
3) версия приложения;
4) IP-адрес;
5) уникальный идентификатор устройства.
5.4. Информация о местоположении
Банк может собирать информацию о местоположении Пользователя с использованием GPS и других технологий для предоставления Пользователю контента, связанного с текущим местоположением, а также для обеспечения безопасности и контроля местоположения в рамках банковских операций.
4. Использование информации
6. Банк использует собранную о Пользователе информацию для:
1) предоставления банковских услуг через мобильное приложение, включая переводы, оплаты и управление счетами;
2) обеспечения безопасности финансов и учетной записи;
3) предоставления персонализированных предложений и уведомлений;
4) соблюдения юридических требований и обязательств в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
7. Для целей, изложенных в пункте 6 настоящих Правил, Банк вправе привлекать к обработке информации Партнёров, с которыми с Банком заключены соответствующие соглашения о конфиденциальности. Передача Партнёрам обезличенных данных об использовании Приложения для целей улучшения работы Приложения осуществляется на основании договоров с Партнерами.
8. Информация может сохраняться на ресурсах Банка и ее Партнеров в течение сроков действия договорных отношений между Банк и Пользователем, а также в течение 5 лет после расторжения таких договоров, или более длительный срок, если таковой установлен законодательством Республики Узбекистан.
5. Раскрытие информации третьим лицам
9. Банк может раскрывать информацию о Пользователе третьим лицам только в следующих случаях:
1) при наличии согласия Пользователя;
2) когда это необходимо в рамках предоставления Пользователю банковских продуктов и услуг через приложение;
3) в иных случаях в соответствии с положениями действующего законодательства Республики Узбекистан.
10. По требованию действующего законодательства. Банком предоставляются данные Пользователей в том случае, если получение, использование и раскрытие таких данных необходимо с целью:
1) выполнения и соблюдения действующего законодательства, судебных решений
или исполнение законных требований государственных органов;
2) выявления, пресечения или иного воспрепятствования мошенничеству, а также устранения технических сбоев или проблем безопасности;
3) защиты прав, собственности или безопасности Банка, Пользователей мобильного приложения Банка в рамках, допускаемых действующим законодательством.
11. Банком могут предоставляться обобщенные обезличенные данные Пользователей мобильного приложения Банка партнерам (например, с целью проведения статистических и иных исследований).
12. При передаче информации Пользователей за границу, Банк обеспечивает соблюдение действующего законодательства и настоящих Правил в отношении данных Пользователей путем заключения договоров, в которых будет гарантировано, что получатели данных придерживаются соответствующего уровня защиты.
6. Безопасность данных
13. Банк принимает разумные меры для защиты данных Пользователя от несанкционированного доступа, использования и раскрытия. Мы используем современные методы шифрования и другие технологии для обеспечения безопасности ваших финансов и личных данных.
14. Банк не несёт ответственности за раскрытие данных Пользователя третьим лицам, в случае:
1) раскрытия данных самим Пользователем;
2) взлома и/или наличия уязвимостей и/или заражения устройств(а) Пользователя вредоносными вирусами и сбоев в их работе;
3) иных ситуациях, находящихся вне контроля Банк, связанных со сбоями в работе Интернета, сетей связи и иных внешних организаций и сетей, повлекшие за собой несанкционированное раскрытие данных.
7. Права Пользователя
15. Пользователь имеет право на доступ к своей личной информации и на её обновление, исправление или удаление. Пользователь также может управлять настройками конфиденциальности в приложении.
8. Изменения в правила конфиденциальности
16. Банк имеет право в любое время вносить изменения в настоящие Правила, с указанием даты внесения таких изменений.