Press room

В связи с обновлением требований безопасности изменился порядок получения банком данных через систему OneID.
Теперь для продолжения оформления кредитной заявки клиенту необходимо самостоятельно предоставить разрешение на доступ к персональным данным в приложении OneID.

Подготовили ответы на самые частые вопросы.

❓ Почему банку нужно ваше разрешение через OneID 

С 6 февраля доступ к вашим данным возможен только после вашего разрешения в системе OneID.
Для продолжения рассмотрения кредитной заявки необходимо вручную предоставить разрешение в приложении.

Это обязательное требование, направленное на усиление защиты персональных данных.

❓ Это безопасно

Да. Доступ предоставляется через государственную систему OneID, при этом:

• Вы самостоятельно принимает решение о предоставлении доступа к вашим данным;
• Доступ можно отозвать в любое время;
• Банк использует данные исключительно для оформления заявки.

❓ Повлияет ли это на действующие продукты

Нет. Изменение касается только оформления новых кредитов.

Все действующие кредиты, платежи и переводы работают в обычном режиме:

• действующие кредиты остаются без изменений;
• платежи и переводы выполняются как обычно;
• доступ требуется только для новых заявок.

❓ Как предоставить разрешение в системе OneID

Настройка занимает всего несколько минут:

1. Откройте приложение OneID;
2. Перейдите в раздел «Управление данными»;
3. Найдите в списке Tenge Bank;
4. Предоставьте разрешение на доступ к вашим данным.

После выполнения этих шагов вы можете продолжить оформление кредитной заявки.

Ваши данные — под вашим контролем.
Tenge Bank — за безопасные цифровые решения.