Mastercard Black Edition
Преимущества
Условия
Выпуск банковской карты | бесплатно |
Обслуживание банковской карты** | 50 долларов США с учетом НДС в год |
Перевыпуск банковской карты | по инициативе Банка - бесплатно |
| в связи с порчей или утерей карты - 35 000 сум с учетом НДС | |
| Страховой депозит | 0 сум |
| Обслуживание в торгово-сервисной сети | бесплатно |
| Подключение услуги 3D Secure | бесплатно |
| Блокировка/разблокировка карты | в приложении Tenge24 - бесплатно |
| Переводы в приложении Tenge24 | на карты Tenge Bank - бесплатно |
| Необходимые документы | документ, удостоверяющий личность |
| Валюта карты | сум, доллары США |
Примечания:
*В кассах Tenge Bank до 3 млн сум в календарный месяц - бесплатно, свыше 3 млн сум - 1% от суммы, превышающей лимит транзакции;
**Плата за первый год обслуживания банковской карты взимается при выпуске банковской карты, за последующие года обслуживания, плата будет взиматься автоматически с карточного счета Клиента;
Все актуальные предложения держателям карты Mastercard Black Edition.
Центр поддержки клиентов через мессенджеры, а также по телефону +998 71 205 08 20 и e-mail.
Советы по безопасности держателям платежных карт
- Храните платежную карточку в недоступном для окружающих месте;
- Во избежание мошенничества, требуйте проведения операций только в Вашем присутствии, не позволяйте уносить карту из поля Вашего зрения;
- Если к вам обратились по телефону, в Интернете, через социальные сети или другими способами, и под различными предлогами пытаются узнать данные о вашей платежной карточке, пароли или другую персональную информацию, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ: это явные признаки мошенничества. При любых сомнениях рекомендуем прекратить общение и обратиться в Банк по телефону Контакт-центра 1245;
- Во избежание использования Вашей карты другим лицом, не оглашайте ПИН-код ни представителям банка, ни представителям правоохранительных органов, ни кассирам торговых точек и не записывайте ПИН-код на карте.
Как оформить карту?
Посетите отделение банка
Предоставьте документ, удостоверяющий личность
Заполните заявку на открытие карты
Ваша карта будет готова в течение 3 рабочих дней
Заявка на консультацию
Часто задаваемые вопросы
Для получения карты Mastercard Black Edition необходимо обратиться в отделение банка, предоставить документ, удостоверяющий личность, подать заявление на получение карты. Ваша карты будет готова в течение трех рабочих дней.
3D Secure — дополнительная защита при совершении интернет покупок.
После активации сервиса, при совершении платежей в интернете с данной картой Вам каждый раз необходимо будет ввести пароль (при условии, что сайт участвует в программе 3D Secure). Пароль высылается в SMS-сообщении и действует только для одной покупки. После успешного ввода пароля Ваш платеж будет одобрен.
Каждый присланный пароль является одноразовым и действителен только на одну операцию. В случае его блокировки Вам следует осуществить заказ интересующего Вас товара или услуги еще раз. Вы получите новый одноразовый пароль и сможете успешно завершить процесс оплаты.
Если вы потеряли карту, первое, что надо сделать, — заблокировать ее. Самым быстрым способом является блокировка с помощью мобильного приложения Tenge24. Пока карта заблокирована, ее невозможно использовать. Блокировку можно снять, если карта найдется.
Лимиты на переводы в приложении Tenge24*:
Разовый | Дневной | Месячный | |
| Для неидентифицированных пользователей: | 0 | 0 | 0 |
| Для пользователей, прошедших идентификацию посредством цифровой биометрии и клиентов банка: | 10 млн. сум | 100 млн. сум или 25 раз | 400 млн. сум или 100 раз |
Примечания:
- Дневной лимит на операции по картам Humo virtual от Tenge Bank - 800 млн. сум;
- Добавление виртуальных карт Tenge Bank осуществляется в приложении Tenge24.
Добавление карт Mastercard от Tenge Bank возможно только в приложении Tenge24.